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惠东大径心理医院2015年度工作总结

发布时间:2017/9/16 20:18:23    点击:1153次

光阴荏苒,时光如梭。送走2015,我们迎来了2016。一年来,我院在县委、县政府关心关怀下,在县主管部门的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,牢牢树立“以病人为中心,以质量为第一”的工作方针,狠抓医疗质量,提高技术水平;开拓进取,拓展业务;增强服务意识,提高服务技能,社会、经济两个效益都取得了显著成绩。现将全年工作总结如下:
一、2015年我院业务量进一步提升,全年门诊量达一万余人次,住院病人达600余人次,全年业务收入较去年稳步增长。
二、我院住院部新大楼全面启用,床位紧张的问题得到解决;广州市脑科医院技术扶持我院签约,脑科医院专家在业务、技术等方面给予我院指导和帮助,全面提升我院的医疗技术水平和综合服务能力;门诊部住院部活动场改建绿化,使得我院形象焕然一新;工疗娱疗站,省全民助残健身工程示范点在院设点,使得住院患者的生活环境大大改善,为病人提供了一个更加舒适、优雅的康复环境。
三、住院部日常工作监督管理小组高效执行,全面负责住院部日常工作的监督、评估与考核,每月对工作表现优秀的员工给予奖励,对违反医院制度或者工作玩忽职守的员工予处罚。在住院部监督管理小组的管理下,住院部工作有序开展,工作作风,医疗质量稳步提高。
四、在县卫计局的指示下,我院开展了行风建设和依法执业情况的自查自纠工作,重点对医疗质量,医疗安全,依法执业情况进行了检查。我院今年医疗队伍进一步壮大和增强,现有主任医师1名,主治医师1名,执业医师2名,助理医师5名,执业护士20名,无无证行医情况。在院长的领导下,按照上级卫生主管部门的要求和严格执行各项规章制度,加强医德医风建设,按照“三好一满意”的各项要求和规范,进一步完善医疗服务水平和管理规范,提高服务意识,改善服务态度,增强服务技能。
五、积极组织医护人员进行医疗相关法律法规和业务技能的培训和学习,重点在急救知识,精神科相关业务知识方面至少每月培训一次,做到知法懂法,业务熟练,保障医疗安全和医疗质量。
六、积极响应上级要求,配合县慢病站精防组的工作,派医生下乡到各卫生院,为重型精神病人免费发药,提供康复指导,成功的提高了我院形象,服务大众的办院宗旨也得到了完美的诠释。
回顾2015年,我们在看到成绩的同时,也应该清醒的认识到,我们的不足之处。如:住院部医护人员流动大,新员工培训成本高,新老员工工作协调磨合期长;工作上有积极性不高,发药查对及巡视病房的力度不够等问题;保卫科对来访家属的检查工作不够细致,常有家属带其他危险物品及香烟甚至外来人员送外卖时夹带其他物品等;家属反映食堂饭菜的可口问题未及时解决等等。
惠东大径心理医院
2016年1月20日
 

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